星展銀行 四維分行
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Juiho Huang星展銀行高雄四維路~服務人員和態度很好,感覺👍👍,台灣的團隊還是有那個水準,星展加油 …

李翊菁(李李)人力不足的情況下又沒ATM可使用…像今天要去繳信用卡結果保全告知要用網路繳款嗎?我試了結果也進不去.唉!只好花了手續費去郵局轉帳…

曾好玩前幾天去辦信用卡剪卡,結果幫我辦剪卡的櫃檯人員一問三不知,還要我打電話給他們信用卡客服詢問,我都來星展銀行辦理了,還要打電話問你們客服?我只是問剪卡相關注意事項而已耶! 弄到最後,我覺得我只是來星展銀行借剪刀的!服務人員有夠不專業,是人員不足找清潔阿姨頂替的嗎?

yuyu lin看了他們的評論,其實我猶豫了,要不要去,這家分行處理,花旗轉星展的業務,因為離我住的地方較近,所以我還是選擇了,這家分行幫我做處理,剛剛去體驗了一下,覺得感覺超棒der,一對一的服務,讓我感受到,顧客尊榮服務,客服耐心的幫忙我,處理 花旗轉星展 的業務。
而我發現,其實,真的未必像其他評論的感受唷~
可能是上一周8/14開始,花旗正式與星展合併了,花旗的用戶,一下子全湧入星展,而造成,星展一下子,無法消耗 花旗用戶的業務。而導致,服務上的不周,及用戶的不耐煩感。
雖然沒有ATM,我也有建議他們,可以設臨時更變密碼的電腦,及讀卡機,方便,存戶們的卡片變更密碼設定。這樣,我們跑銀行,就可以一次性的解決問題了。
評論只是,我們當下的感受,我們留言了,不管後續,其實,對她們而言,很不公平。
有些人看了評論,而不願意過去。
也會造成銀行部份的損失。
雖然,我也是感覺派的。
但,真的體驗很棒,我就會說真的很棒。
如果真的很差勁,我也會說,真的很差勁。
我們的留言,留了,後續就不關留言者的事情了,而我們也不會再去關注。
但憑心而論。
該有的鼓勵,還是要有,該有的建議及批評,也請他們虛心接受。
我們還是得拿出來,那種該鼓勵得鼓勵。
該指教,得指教的精神。
不要一昧的都只有批評。
希望他們會更好。

Jeremy Liu服務效率很差

郭昨天下午被你們普渡的金紙燙到小腿,詢問工作人員哪裡有水卻一直說在後面,是我找不到進出幾次才願意帶我過去,還說怎麼不去淋雨水。

blacktea等4個號碼可以超過1小時 有夠扯

Wang Miss服務極差!!! 看到裡面沒客戶,跟櫃台說要開戶,小姐一臉恐懼說沒有存摺、要寫很多文件,還推郵局比較普及,一副不想讓我們開戶的樣子。說明因有朋友介紹認識該行經理才會來星展,請她協助辦理開戶,要填寫什表格都不清楚,進門半小時都沒有其他客人進來,卻讓我們一直站在櫃檯,明明後面有沙發、桌椅,也不引導我們進去坐著寫,二個小姐只顧著找表格…沒見過這麼不專業的金融服務!!!

Charlotte Lin效率超差,等一個號碼等半個小時以上。 別人都不用工作!

Webb Lien沒ATM是在搞毛阿!讓人白跑很不爽

Howard Huang客戶為尊,還要受行員的氣,不會再與這間銀行往來

Arthur Kuo好

林暐倫沒有atm
公告也不改

Yi Teng Cheng換最多名字的分行,從荷蘭銀行 換蘇格蘭皇家銀行 再換 澳盛銀行,現在是星展銀行

周良稻四維分行很難停車