第一銀行 歸仁分行
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第一銀行 歸仁分行
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Ming-Xian Huang (黃騰)1/09 12:00
2號櫃檯人員很親切
亞斯德房貸小姐姐親切又專業，笑臉迎人
Parcle帶公司的合法外籍移工辦理帳戶，對外籍移工極度不友善，有歧視之嫌疑。
一直用踢皮球的說詞不予辦理，結果討論完還是能辦，是不是合法移工都要帶警察去才能辦理戶頭？
我就不信今天台灣人去辦戶頭會有這麼多問題。
一間歧視外籍移工的銀行。
乂瘋貓乂服務態度很好
林美美可以不要隨便移機車嗎？騎樓都停滿了，停白線內有什麼好移的，龍頭鎖住 被你們這樣移鎖裡面壞了，你要賠？不然請告知車主，為何停好了 還要移給開車的人停？給個解釋？
翁薏婷（老翁）去開戶問一堆，沒關係，結果後面不給開戶，那問這麼多不是在浪費彼此時間嗎？？？還跟我說外面還有很多間可以選擇，行員是不是素質要再訓練啊？？？？？
蔡嘉昇上次打電話去詢問業務態度差到靠北不知道在囂張啥小
nf7621服務人員的服務品質非常好
王柏霖開戶效率慢的很誇張
啾北鼻客服櫃檯小姐態度跟口氣差的要命，辦個業務問題一堆還一直不讓申請！
hsinsin Huang效率與態度都很差，建議去別間分行處理任何銀行作業。
王遠和服務態度正常，但效率實在非常差！
yujan服務態度真的很好
開戶一個小時左右就弄好了
一銀有設置線上預約開戶的功能
可以線上先把資料填好
銀行人員都很專業細心
很熱情友善 也會和你聊聊天
超級棒👏
舞劍佾雲開個綜合帳戶需等待1.5個小時太不可思議了
董事長不想體恤客人不方便拿卡，要客人大中午跑去拿，進去卻沒半個迎賓人員，新人辦事流程不熟，浪費客人時間，領個提款卡要花13分鐘，麻煩總行教熟了，再讓新人上線。（時間就是金錢的觀念要有，客人也是要趕著上班）
總行沒有說辦一件事要多久內處理好嗎？麻煩要求一下
崔云飛效率超級差~
Yvonne開戶效率超差
溫娜今天要換錢繳費
我趕在3:30前抵達
有抽號碼牌我詢問門前櫃檯大哥去哪一櫃
我去到一個我沒被她服務過的阿姨
看到我說要換錢首先先給我一個傻眼態度
說已經結帳了為什麼不趕在3:30前處理？
我說不能換沒關係那繳費什麼的也不能辦理嗎？
一直強調說我已經結帳了我已經結帳了
態度差到我我收拾東西後
才問我一句妳要換什麼錢
？？？？？
我在這邊給第一銀行固定服務那麼久
永遠都是3櫃的男生今天是女生
被態度差
搞得我欠銀行錢一樣？？？？？
不能換沒關係態度可以好一點
我可以隔天再來沒問題！！
Chong Rong Lyu開戶效率差 有待改進
陳靜萍開戶等一小時起跳 效率超差
莫西效率差、請考慮一下………………………換分行辦理
Shih Lin Chou開戶可以等2小時我也是最了
阿拉朋很好
陳Katy換提款卡，等叫號快2小時，還是沒叫到。
吳明鴻銀行，方便
Claire kao服務很好
Jay Su服務態度有待加強
張陽達讚 105/05/04, 107/09/13, 108/09/16
Yu Hui Chen今日家人去辦雜務，前面櫃台有男服務員服務態度跟口氣都不好！
楊孟軒位於圓環7-11的對面，機車好找停車位，進門左邊領號碼牌，號碼有兩種，一種普通，一種是綜合，機器螢幕有寫，也可以問警衛伯伯，人很好
櫃檯在進門右邊，是普通業務，再進去才是綜合業務櫃檯，我去開戶屬於綜合櫃檯，我今天情況是普通櫃檯排很快，綜合櫃檯就慢很多，我辦理申請卡、數位帳戶、補發共三個業務，我在裡面待了三個小時，原因如下
多項業務的資料填寫是分開的，不是你填a業務資料，bc業務資料也能用a，所以業務多，填寫就多，key進去電腦也要等，有些業務還要高階簽核，簽核完，如果你的資料在別的分行，還要打過去請他們傳真，收到傳真資料才能繼續下一個程序
今天接待我的櫃檯小姐前後打了兩三通電話過去請對方傳真，如果對方忙到忘記的話…可想而知
說到這，我得稱讚一下接待我的櫃檯小姐，名字是小香，很專業熟練，每個流程都很熟悉，詢問問題也解釋的詳細，基本上只要稍微留意一下，就可以看出來功力高低了！
最後假設辦一個業務要15-20分鐘，那麼三個業務就是45-60分，這還是順利的情況下，不順利時間可能就翻一倍（像我）所以請大家包容一下，真的不是櫃檯人員不想快而是得按照流程一步一步走，有關金流，打錯一個數字，打多打少一個0，嚴重是要坐牢的，萬一櫃檯人員求快，打錯一個字，誰要承擔這個錯呢
大家體諒一下服務的櫃檯人員、接待人員、警衛吧
楊楊保全不錯 行員普普
yihsuan Lin今天去開戶，櫃檯人員很親切，也會很細心的為你解答問題，個人覺得不錯！
盧瓊敏待人親切非常有禮貌動作也很迅速
Tai Allen服務不錯
葉旭昭還不錯~