臺灣企銀 烏日分行
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歐罐罐板著臉辦事問一件事回答一件事！流程拖沓。
讓人生氣的等候，等到了卻更生氣的服務。
炘儀7月13日中午約1145來到此分行進行開戶，協助開戶及臨櫃辦理皆為先生服務
服務效率高、動作迅速及禮貌
感謝協助
Zechs Merquise台企的內部教育訓練應該要加強，去辦理帳戶連結，櫃檯辦理完讓我等號去拿神盾密碼，到我號跟他說明來意他直接手舉起來連看我都不看，我還以為怎樣，他後來說一句去櫃檯。我就說櫃檯讓我來的，他馬上打電話給櫃檯問為何送我過來，他說完電話就問我文件呢？我剛開始你不會問可以把文件給你嗎？還怪我沒有先拿出來。誰知道你辦理我的帳戶需要什麼？
魏庭鵑態度良好。。
李怡君服務台大塞車任由客戶傻等，確無任何人力調度支援，人力調配上有待加強。
Agger Sun效率低落
Shing Cai專業度不夠，不同分行不同規定嗎？
打電話問小姐才又改口
到了現場有問題也不直說，一直盯著看人感覺很不舒服，要再跑一趟沒有問題，但離開前還被放馬後砲讓人心情真的極差，人員素質需提升
karen kao感受服務需碰運氣。
偶好，偶不專業，偶應對回答冷淡敷衍。是企業風格？還是教育訓練的問題？還是城區距離？一切可以更好。
德哥櫃檯4號張x婷很糟糕。做錯了不道歉，讓我重新填寫表格。
一年後回來，她服務變很好
芬辦理開戶人員態度極差，並非只能開妳家銀行的。
應該訓練員工上說話藝術課，！
阿姨妳如果不缺錢就不要勉強來上班避免客戶看到你都倒胃口了。
原本一顆星都不想給無奈最低就是一顆星。
極差的一間銀行 ，有夠爛！
Min Lang Chen服務台辦理變更業務，因為多項資料要變更，服務員小姐還蠻有耐心。
後面去1號櫃檯小姐，第一次網銀密碼設錯，再幫我設一次，也沒感到不耐煩。
Abby辦網路銀行服務員動作很慢，很沒效率，只有一位辦理快一個多小時，其他銀行也不會這麼沒效率，至少會有兩位協助，希望做改善…一直以來都這樣..
浲裕實業效率低下 吃閒飯行員
台灣特有種非常爛只有一櫃能換鈔～
賴家楠處理一件事情跟新來的一樣，一個多月都還處理不好，再也不會有業務往來
林雅惠人很多，需要等候很長的時間
王群登到服務台詢問開戶事宜態度極差，還說怎麼不去別的銀行開，真的是爛地方，員工都沒在訓練？怎麼還有人想去，抽空到這裡受氣，建議不要再來這間銀行
JAMIE LIN比較常來的（常客）抽的號碼牌只是做樣子，櫃員會打眼神暗號，保全也可以代為插隊服務，好一個以客為尊的企業啊
戴小宇效率難道不能更快一點嗎？就算兩三個人也只有一個櫃檯換新鈔，每年都這樣慢
JESSICA LIANG辦事效率差抽三十幾號時才輪到14號，櫃臺有8個卻只開2個，是要等到天荒地老啊！
Peggy Liu不管是抽號碼排的櫃台還是開戶櫃台都一直跟客人聊天，後面的一直等。服務態度不佳
排號碼的櫃台只開放兩個，開戶櫃台只有一個，然後我已經在這裡等了兩小時，隨便一個阿姨就可以來插隊辦開戶。。。。索性學阿姨問能不能直接給我單子先填寫，卻還是要我等她
重點是為啥那個阿姨可以插隊辦理？？？？？真的以為我們沒在看還是不懂流程嗎？
若不是我提早三小時來，我上班還真的會遲到，不知道辦個開戶要等兩小時以上還輪不到。
這是要多糟糕的辦事效率才能這樣……
連一顆星都不想給
Lex A非常爛的銀行 再也不會跟他有業務往來
全球都是地球人的1/7號申請帳戶 到現在1/16一點消息也沒有 開戶費1000也給了 該不會下個月領薪時 我完全領不到吧 這樣誰還敢去開戶啊
MinLyn Han辦事效率簡直是全台灣最慢的速度。
窗口只有兩個，抽號碼牌的人數多達20-30人其他行員都在聊天或泡茶。
陳寇弟（夏天）非常非常慢……6個櫃台 在跑的只有1-2個 其他人 很忙吧!!! 去幾次都說這樣 很火
Stella卡片壞掉也只能找旁邊的小櫃檯兩個櫃檯又不知道辦什麼業務等快一小時，其餘的一整排櫃檯完全沒人鬧轟轟的也不能幫忙處理。
爛透了
洪啟倫服務爛 態度不佳 流程不懂把人當猴耍
寶寶訓練耐心及脾氣的好地方，每次去號碼牌都等20幾號，櫃台老是只開2-3個櫃台不會加開，多年以來從未改善，連一顆星都不想給
V Sunny外匯蘇小姐非常沒有服務熱誠，少印一張單子也不想幫你印，一直想把你打發走，打資料時也不看清楚人走後才在問資料好像有問題，結果根本也沒有問題，感覺非常差
Jolie Tseng有個姓周女行員態度不佳，她都按鈕叫號了馬上去櫃臺站在她面前了連頭都不抬，也不問我要辦什麼，只顧低頭忙她自己的事，我還等了她一會兒，等她忙完了跟她說我要辦理什麼，也感覺不耐煩的臉，既然這樣就不要先按號碼啊！她真奇怪！之前遇到的櫃員都不會像她這樣臉那麼臭！感覺真的蠻差的！員工訓練必須再加強！
Yosun Yang衙門
Karuy Palas我根本連一顆星都不想給，打去問一下承辦進度，一直轉接又轉接，到最後甚至是直接讓我等。我打兩天了，兩天都跟我說承辦人員不在。要不是很急，我也不會打擾你們，從我申請到現在，扣除六日也有12天了！沒有一位業務主動聯絡我，還要我自己等不及親自打去詢問，結果被這樣對待？合理嗎？你們真的有在做事嗎？
HsiaoTing Hsu服務好