國泰世華銀行 板橋分行
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映辰林雖然因為五倍券網頁整個當機,花了一點時間等待,不過櫃檯人員們的服務態度都非常好,有問題也很細心耐心回答,體驗感受非常良好

張佳穎今天去銀行開小朋友帳戶,服務台謝小姐
幫我開戶。服務態度很好,態度很親切,服務很棒!

小黑效率差 慢的可以

amy huang昨天幫家人繳信用卡費,感謝門口服務人員,教我使用ATM繳,讓我節省了許多時間(跟之前看到評論不一樣,本來以為要花很多時間等待),服務小姐態度親切,讓我感受非常棒。

曉婷楊很方便,點很好

JT Yuan網路預約說明開戶僅需攜帶雙證件、印章跟1000元開戶,到現場才說要其他銀行最近交易紀錄,想要賺業績擋開戶不讓人線上開證券戶就直說。

SUSAN TSO今天辦理開戶,雖然時間等大約10分鐘,服務人員有讓我掃qrcode, 先填資料,感覺服務很仔細,說明很清楚,感受非常棒!
是我心目中最佳銀行!

戴戴服務好,動作快速

Chris Chou環境明亮舒適,但一開始承辦人員很忙的樣子,一直在處理別的事務,因此等候了許久,後來幫我辦理時卻又變得很親切,因此便順利的完成開戶程序,還ok囉。

林麗玲到該分行辦理業務 行員的態度都很親切也會來關心要辦理什麼業務

黃越到此辦理業務,衝忙之間,忘了戴口罩,還好有遇到好心的行員送我一個口罩,真是太窩心了,感恩!

從韓國回來的台灣妞來這辦網路銀行,讓我先抽號碼牌,結果要我先下載app,操作到一半就叫到我的號碼,我與代辦小姐詢問後,一樣給我的答案是讓我在網路操作,我問第一次辦理沒有開過國泰世華的帳戶不用給什麼資料呢?他說網路上填資料操作即可,為了以防萬一我在銀行現場用我的手機操作,結果出現必須帶雙證件到櫃檯辦理,結果又讓我抽號碼牌又等,等一個小時間才又輪到我,請問是代辦小姐對於你們的業務了解不足還是認為民眾都有很多時間可以浪費了?

angela peng今天去辦了金融卡掛失,等了好久,後來是有行員主動問我要辦什麼業務,就請了一位行員幫我辦理,讓我節省很多時間,看了留言有點嚇一跳,其實行員都蠻親切的啊!

Hsuan L.今天去開戶,雖然等了一段時間才輪到我,但是幫我辦理業務的怡君(姓氏忘了😅)小姐人非常親切又有耐心,逐步帶我這個什麼都不懂的完成程序。詢問其他服務人員時也態度良好,非常感謝。(老實說網路的評價乍看真的很嚇人) …

王希銘如果有零顆星我就給零
爛死 等了2個小時還沒辦法當天開戶 問題一堆
要什麼居住證明 常用的帳戶證明
怎麼不一開始就講要帶 等那麼久結果說資料沒備齊不能開戶 浪費一堆時間

KER KER貴行跟我說開戶一定要存摺正本 請我回家拿 帶了正本去大坪林分行開戶 結果根本無須存摺^^ 請問國泰世華開戶一國兩制? 貴行不想幫客人開戶就說 不要浪費我的時間

Ya-Hsuan CHENG態度很經典

Jenny Wu拿硬幣到櫃檯去存,已數過多次確認金額無誤,櫃檯小姐居然指稱機器數出來的錢有少,太誇張了。

Chris Lin服務好,人員親切

shuman chiu外匯行員黃小姐細心!按號快處理事務很有效率👍🏻 …

AshLey_妮妮_*辦了數位帳戶的業務
服務台的小姐親切態度好
辦業務快速 有效率

Taka Huang服務親切細心、環境整潔
整體感覺良好
值得鼓勵!!!

PING ping lin外匯小姊姊動作快又確實
想說第一次辦電匯應該會弄很久
經過幫忙咻咻就弄好了
還教以後如何線上操作
服務一級棒
專業態度好

Ann 유안服務非常專業!開戶手續與流程很順暢!

尚霖不是普通的慢,而且比我晚到好幾號的人都完成業務了呢^^
我相信要不是因為臉色變差的話,補辦卡片這種相較簡易的業務應該等個一個小時都沒問題。(某個員工說他們會優先叫可以快速完成的業務)

寫真紀行這輩子不會再去了,人生去了這麼多銀行。
就這間最扯,抽號碼牌2號要等1.5個小時。

黃維達服務很親切,辦理業務很認真喔!

JIAN YUAN Lai這間真的服務不太好,要開戶問了一堆問題,拖很久,結果說您不符合開戶條件

jimmy Ou開個戶頭 超鄙視~ 辦信用卡也是~ 服務差

翁慶樺問說已有ㄧ個戶頭私人用,想再辦ㄧ個公司轉帳用服務台說可以但要等1個半小時卻等2個小時換我,服務台小姐卻說我不行辦2個戶頭用,他馬的我等2個小時耶裝傻啊!有夠爛的銀行。

Christine Wang為了開外幣帳戶已經跑了第二趟,承辦人說要說明開戶目的,聽到是為了買外幣保單,立馬推薦自家保單,若不願意就一直追問要買哪家保單,問不出答案就不給開戶?!真是傻眼……不知道有人有相同的經驗嗎?還是可以解釋一下這是什麼道理???

Kiki感覺非常差

林高偉行員做事認真負責

slowly please Beny還不錯

0410 YANG服務小姐菜到不行,我19歲我爸陪我去開戶都說要有啥證明,是腦袋壞掉嗎

塔羅的皇宮 The Palace Of Tarot服務超爛!擺臭臉又態度超差!
辦理的事情 都不講清楚!服務非常不專業!
原本只是要申請金融卡 去詢問要怎麼申請
那位女專員就一直跟我扯東扯西!
只想推信用卡 賺業績!!
(大門口進去,右邊櫃臺的一位很年輕的女專員)
最後辦了國泰世華銀行的KOKO信用卡
但我現在依然沒有金融卡⋯⋯⋯
根本完全沒解決到我的問題
我連一顆星都不想給!!!

PEI-CHEN WU開戶態度真的很差!浪費很多時間等待最後卻被拒絕辦理真的是很傻眼…為何不一開始就講清楚!

Harry Lee效率低落 超級慢
跟其他分行差太多
已經很多人在排隊了行員還在推銷產品

魚董服務超爛態度超垃圾,我一定去金管會投訴你們

SANDY我早上去人明明不多號碼卻跑的很慢等很久~效率很差。還有某櫃檯人員在聊天。
但我去的櫃檯服務態度是不錯的~

勝利黃方便快速服務好

Ryan看留言好糟,我遇到的服務員態度很讚

w w服務不錯,可惜就是排隊排到天荒地老,單純繳費花了1.5小時

Cy Keat人超多服務很慢

Peng chih hao櫃員聊天比做事認真,扯到爆

Novus Kuo人車繁雜,建議騎車或步行前往。

Hsiao-Yu Tung等待時間長,效率比公家機關還糟

Glory等待人數 3位 ,換個外幣 我花了1個小時⋯
如果閒著沒事想吹冷氣可以考慮來這分行辦業務

Mandy Liu開戶像身家調查一樣= =,態度感覺不是很好(勢利眼),問東問西的時間拿來做事效率應該會好一點,感覺很差!

楊晴伃服務慢 態度也不好