臺灣企銀 北三重分行
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臺灣企銀 北三重分行
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黃信華效率極低 常常排隊排很久 辦事效率差
10分鐘才換下一位
陳柏均流程順暢、行員親切專業
Duncan Huang今天去開戶，情況沒有大家說的那麼糟啊
只是我進去十秒，沒人招呼我用取號機取號
相對於其它家銀行來說，這家行員、警衛還蠻冷淡的
還有最後開完戶後，為了等存摺簿跟晶片卡….等快二十分
其它家是開完戶存摺跟卡片都會立馬給你
這點這邊真的比較沒效率
還願意給四顆星是因為我去開實體戶之前
其實有先在網路開數位戶，只不過卡了二、三天
只好打電話給客戶問進度。
途中客服也告知每間分行審核速度不同，也請我耐心等待。
但我隔天馬上需要帳戶資料實在沒辦法等，只好去現場開戶
開完戶沒多久就接到這間客服來電，告知我數位戶審核過了
主動打給客人說明，至少我覺得這點是不錯的
花生豆動作超慢的….
等好久….
hank hsu很多人等辦手續，也不多開櫃台（只開2櫃台）。等了30分鐘只叫5号！一位好像主管人在就只站在旁邊看不會調度，這是公營銀行的處事方式嗎？
Joe阿榮辦理開戶撇除自己操作錯誤外，其實還滿快的！櫃檯水水既專業又親切有耐心👍 …
Super cat慢到我阿嬤跑完800公尺我都還沒開完戶
開個戶要四個人忙來忙去是三小
開快1個小時 我都可以從台北坐到台中了
林俊安服務態度很差，一副不想辦理的樣子
吳姿萱一顆星都不想給
動作有夠慢
公道伯人員態度沒有大家說的差，其實都還不錯，只是大家好像都很緊張，作業效率很低沒錯，開戶流程一個多小時，申請網銀也要近一個小時，感覺標準作業流程非常沒效率及不順暢，總行要不要來實測一下？
陳colin就兩個客人而已，
3-4個櫃檯還可以等20分鐘以上，
辦理業務速度驚為天人的慢，
從我辦理業務到結束，
小姐連一句話都沒說，
我是按到靜音模式是不是.
服務態度跟速度都是服務業反指標極致，
這輩子不會想來第二次，
連給一顆評價都嫌奢侈
Yihuei Lee (Trista)9:09抽號碼牌要開戶，等到9:42都還沒有人幫忙服務，都是我自己去詢問行員，請問開戶是要在服務台嗎？請問開戶是這裡等嗎？服務台的人只叫我稍等一下，是要等多久也沒講？浪費時間
Tsai Annie效率低落
Ryan Lin服務態度好，人員親切
Henry Chen態度很差等了很久才有人接待，然後一副不想辦理的樣子，這分行到底是怎麼了？
D archer-態度非常差
強烈建議不要來這家去別家
好像欠他們錢一樣
奕德銀行經理&行員非常不專業，只是開個帳戶而已，要連續三週來回跑去補簽資料/補簽名/補蓋章 4~5次，很有事嗎？當大家都跟你一樣吃飽沒事幹。
N D行員態度差 不專業 愛推卸責任 整家銀行都愛推卸責任 難怪評價這麼差 打給金管會看看好了
黃酈鑫兒子上班無法親自臨櫃辦補折，行員又堅持要本人就近上班附近近，問題他在工業區怎麼有啦～真不便民，搞不懂怎麼會來辦這件
Penny Wu行員很多，寧願聊天，也不願協助消化需要辦理業務員的民眾。開個戶等了一個小時！！！