彰化銀行 西三重分行
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Panda Panda辦個提款卡,還要跑個兩次補資料,提款卡到了分行也不會主動通知,評論寫的都是真的

vance tseng去辦個網銀資料補足手續,一次沒辦好,還要我跑第二次….

小魚資料都已經帶齊了,還可以開戶不成功
然後當天都已經登入成功,事後我要在登入結果不能登入欸,號碼帳戶都沒有打錯,我真的是醉了,然後去反應跟我說隔天會打電話直接給我搞消失,一通電話都沒打,把我當猴耍欸,效率真的是爛到一個可以
真的是效率夠差!

rie wang服務親切 處理很快

pipp119 liao開戶的整個過程非常差,如果你的戶籍所在地不在三重我勸你不要在這裡開戶,就算你住在這裡東西帶齊了他也硬不讓你開紙本戶頭,要你開網銀輸入他的代碼,感覺有夠糟糕

ŁIN告知要薪轉戶,行員卻堅持沒有簿子,硬要洗E帳戶,事後公司說一定要簿子,讓客戶又要再跑一趟,還怪我們公司奇怪,別人可以就我們不行,態度有夠差

葉宜婷櫃臺3服務人員王小姐,服務很好很細心
不過10號服務人員葉小姐態度不是很優秀,而且三倍卷明明沒蓋到章,就可以用手寫的,不懂為什麼別的服務人員可以,她就不能

黃凱玲都還沒3點半,行員感覺都在忙結帳,久久叫號一次,處理完也要等好久才要再叫號,既然趕結帳,那就3點就關門好了。

Shan Tsai只是要去開網路銀行,因為快三點半的關係吧,櫃檯以為我要開戶露出嚇到的樣子,我說要開網路銀行,他表現出還好不是開戶的表情。後續辦到一半問我考不考慮辦信用卡,我說不要,還想再問下去,心想不是想關門嗎⋯⋯這真的是暈了。辦好網銀後,不確定他在我手機設定什麼,感覺很差
不過後來用不到就把戶頭結清了~

WABO D很早之前在哪裡被推銷買了儲蓄險,當時專員還一直半強迫推銷買高一點,半推半就買了一筆,後續有一些問題要詢問專員就不知道換了幾個,有些部分和當初推銷的專員說的完全不一樣,找到本人後她完全不認帳,還用很討厭的口氣說難道你老公繳不出來嗎==一整個很讓人不愉悅的經驗
後續一些扣款部分要詢問,每次打去不是又換專員就是專員不在,每次幾乎等不到回覆電話,又要自己再打去,一樣的問題不同人接回答都不一樣,查來查去又要我等回覆電話,或叫我自己打電話給人壽客服,常常答非所問,或是不耐煩~~
那些坐在小辦公室的專員,都不比櫃檯專員或樓上的專員,專業度親切度,服務態度都比人家差,不懂在傲嬌什麼,當初只會為了強業績,得到業績後態度差超級多,而且一直在換人,售後服務差評,我以後不會在這裡規劃理財了

M A現場沒人排隊,每個行員都在忙自己手上業務,等了10分鐘才有人按號,每次都要等很久,主管都沒要求嗎?

borjyh服務親切,行員親切便利。

L服務態度極差,家人去開戶,問用途,回答了卻說為什麼不用別家帳戶,說明理由後,櫃員說可是開戶要一個小時,所以呢?🙄然後還是不願意開,說也不是薪轉戶,然後就在那邊聊天…. …

Jason C服務台小姐專業又親切~

李幸福老銀行