國泰世華銀行 南港分行
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星期一 | 09:00–15:30 |
星期二 | 09:00–15:30 |
星期三 | 09:00–15:30 |
星期四 | 09:00–15:30 |
星期五 | 09:00–15:30 |
星期六 | 休息 |
星期日 | 休息 |

饒芳綺服務優秀

奕佐服務良好,值得加許

葉蒼育讚讚讚

簡瑞儀服務態度良好

廖錦松羅吉安很棒

陳冠豪分行的服務品質很好

weichien Liang服務態度良好

張小傑覺得服務人員 服務很好
值得嘉許

涂麗珠讚

黃怡瑜白手套服務人員親切有禮又專業

Potze Chen可以半小時一號都沒叫,建議不是vip 就別來了

Sui-Yu Wang辦個外幣業務,等待人數2人,但半小時都沒跳過號,根本沒人在辦,沒能力開辦的業務就不要辦,沒看過更爛的

7 Chen效率真的慢到無法形容

Joe Lee只想要推銷信用卡,其他服務就是整個爛

趙恩偉接待和臨櫃人員服務態度都不錯,但就是不知道為什麼主管審核那邊慢吞吞的,重點是沒有什麼人,我只是提領$500美金而已,臨櫃等了30分鐘!如果程序上這麼繁複應該要先告知客人要等這麼久的時間才對,真的有點難接受,這樣還要收我$110的手續費!不把客人的時間當時間我真的覺得很差勁!

許哲源領外幣效率有夠慢🙄🙄🙄🙄🙄 …

小全TV非常真情的而且優秀的門口服務人員。少見。五顆星

Hsia幫忙開戶的紹小姐很親切,服務很好👍 …

Mia Lin前面只有一個人卻等了一個小時,第一次遇到超級沒效率的銀行,門口的態度也不好,好像只有要辦信用卡才會很積極服務你

簡傳昇史上最龜速櫃臺,都是新手。要過去要有心理準備。

邱冠華小心那邊銀行內會騙個資開卡,我在等待辦理時,(一開始不知道)辦卡人員過來詢問我要辦理什麼業務,說要幫我辦,結果騙我身分證,然後還叫我手機確認,我看他是行員不疑有他,就確認了,結果一切都是線上開卡,用欺騙的手段騙個資,等到訊息過來時才知道我開卡成功

Ada詢問貸款結清事宜流程,貴分行何小姐#1205詢問我何時要結清?我說應該是9月份。何小姐在電話那頭就笑了並說那你可以9月再打來。
我只是想先知道貸款結清事宜流程,如果我知道還需要提早打給你嗎?

Kris Chen辦理業務速度超級緩慢,只有一至二名營業員在作業。

Mira Stark好服務!
我第一次來這裡時,我等了幾個小時才開帳戶。從那時起,我沒有遇到任何問題或延誤。我的下一次訪問快速而順利。工作人員都非常友善和樂於助人。

Rex W小心!有心懷不軌的營業員偷給你辦信用卡與信用貸款做業績。

Clyde Huang櫃台及門口接待小姐都很熱心服務,一級棒

鄭靖謙今天中午領取遺失卡片,謝謝2號櫃檯櫃員辦事效率很快,讓我有更多午休時間

李素雯有夠……

吳照輝還沒有能夠提領外幣的atm,
詢問了服務人員也不清楚,
還是自己上網看網站找atm比較快…

林玲效率差級差的

Elena Shih一顆星都不想給,都預約了還讓人等是什麼意思^_^

陳仕芬辦理文件說要6樣,不知道為什麼就變成又多兩樣,簡直沒完沒了。不能在網站上說明清楚嗎?
是誰有這麼多時間可以一直跑銀行!

WJ服務態度好,但現場等號處理速度「緩慢」。辦理「數位服務」現場等了一小時還沒看到號碼輪下一號!

B Chien處理速度極慢
要去辦理數位帳戶問題,抽號碼牌明明只差2號
卻等了一個小時以上才叫到我的號碼
此分行很天材把「數位帳戶業務」跟「開戶業務」放在同一個櫃檯處理,偏偏該行員動作又特別慢。每次問他們為什麼要等這麼久都只會說可能有人在開戶,都知道開戶很耗時還不知道要分開櫃台
問別的行員卻只會處理一般帳戶 完全不會數位帳戶的問題,這間銀行的教育訓練也大有問題
我申請數位帳戶就是想要減少臨櫃時間,結果不得不到分行處理帳戶問題時,還要等這麼久。
根本就沒有省到什麼時間,不如停止跟國泰世華的往來

Avery Li領信用卡,是專門櫃台負責,不必抽號,但就無法知道進度,前面還有幾位?由服務人員來通知

Lia Sun09/3013:00門口值班女的態度差的驚人,問什麼都不知道,只會在那叫等等等

徐上丁行員服務親切,環境很棒。

Phoebe Hsu這件分行很大以外,全部都有號碼顯示叫號!

赫對殘障人士不太友善沒耐心,不願意筆談溝通。

Jessica Yeh要去國泰世華銀行開戶,居然一個人需一個小時,只有一位服務人員,另一位都在服務貴賓中心的人,然後我前面有3個人在等,而且還不能離開,這是什麼樣的行政效率,那麼一天只有6小時營業時間,我中午去,這是要等到何時才能開到戶?果然老店財大氣粗,不在乎有沒有人要開戶啊!少你一個又不會倒!天啊!真是開了眼界,而且有行員在大廳晃來晃去,為何不去幫忙開戶?之前去土銀開戶,人家還是官股行庫,看我老人家不太會用手機,很有耐心的幫我處理好網銀開通,而且也沒有因為我動作慢把我丟去一邊等到天荒地老,也沒說開戶一個人需一小時,我看一大堆人來來去去的,我旁邊的人也是在開戶啊,不到半小時就好了啊!這顆大樹銀行怎麼效率差土銀那麼多,我真是難以想像

吳威威服務很親切

jeanette huang現在是下午1:47的離峰時間,3個號碼花30分鐘,比官股銀行還慢

Tyson看到評論區前面有人說數位業務等了一小時 就先走了 感謝前面的評論 數位業務根本沒看到有人在作業;
隔天再去,這次接待很親切,也非常快就有人幫我解決問題了。

王雅慈動作非常慢,態度也不是很好,非常後悔在國泰開戶。vip客戶早上9點辦理業務,之後離開銀行卻可以直接插隊先辦理。好大的vip客戶

吳秉承辦理數位業務,等待半小時,一個號碼都還沒跳

塗雯婷要開一個戶頭,還沒開戶就等了一個小時,有行員來關心,但還是要我繼續等,居然沒有想要增加人力來處,客戶的時間真不是時間阿,原來客戶是處在弱勢阿,真是一家效率非常優的分行

paul shen辦理理財服務好

小睿穎存個錢到底有什麼好玩的,一對男女邊存邊玩,下班不累,打情罵俏佔用ATM,有時間玩別人沒時間陪你耗,幾歲了可以成熟點!?髒話很想給妳飆過去!

甄立民離譜到不行,開個戶將近二個小時,一進門看到的號碼,等了一個多小時仍然沒跳號,從頭到尾就沒看到有新的民眾進去,就看到自己的員工進進出出,聊東聊西的,開戶區根本沒兩個抽號民眾進去,就算有進去,號碼仍然不跳號,一直等到我開始問了門口服務人員,才說因為有人留電話,但還沒來,然後大家一直狂等,這是什麼理由??其他民眾抽號碼牌時抽假的嗎?以還抽號碼牌幹嘛?直接留電話預約就好啦!這樣的管理非常之離譜,差評是剛好而已,只是沒有0顆星可以點選了,爛~

D e n n i s Liao接待人員完全不清楚內部櫃檯業務範圍,在等了快半小時後,另一位再來說剛才門口接待人員抽錯號碼牌,你這個不能辦這項業務要重抽;態度不佳完全沒有覺得有需要改進的地方,只是不斷跳針說你要不要如何如何,連我說要去別的分行辦理,接待人員也一付隨便你的反應