合作金庫銀行 內湖分行
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星期一 | 09:00–15:30 |
星期二 | 09:00–15:30 |
星期三 | 09:00–15:30 |
星期四 | 09:00–15:30 |
星期五 | 09:00–15:30 |
星期六 | 休息 |
星期日 | 休息 |

聊聊天服務很親切,中午休息時間人較多..

周志海好不容易下午兩點擠了一個小時出來要補辦提款卡,結果等了25分鐘只跳1號(明明一般收付有3個窗口但只有一個行員),我就默默的回去工作了

whpc chj中午一點休息時間 抽空過去臨櫃辦理 幸運抽號碼牌直接叫號不用等
今天的五號櫃檯王小姐很親切 說明仔細

Ngân Lê我是越南人,去開戶,洪鈺婷服務很好,花了一個小時幫我,很滿意👍 …

Francesca超級無敵爛的一家分行!櫃台人員如果美精神就不要上班?key錯數字回死人的好嗎?動作慢得要命浪費我們上班族的時間。還有服務極差,保全也是一副愛理不理的樣子。要不是公司指定的銀行我才不踏進這裡。

Jeny工作人員完全搞不清楚狀況
第一次去:要更換提款卡和開通外匯存摺, 服務人員請我開通線上帳戶?資料一大堆要填,為什麼不直接幫我用外匯,然後當時根本不記得有拿提款卡
第二去:電話說帶身分證就可以拿,小姐說他們沒有拿提款卡所以我需要拿舊的卡去才能換,但我的卡片就是不能用了為什麼當下不問我要不要作廢?後來說我拿卡去atm最回收就可以了,如果沒卡我要改天再回去櫃檯開卡?到底為什麼當場不直接幫我用!還要我走第三次!作業流程是有什麼問題

彭寶賢幫我處理開戶的小姐十分專業

陳明星一樓白髮警衛 直接跟物流公司吵起來 身為大樓第一門面的警衛 看起來感觀不是很好 看他講話態度真的很不友善

Christine Lee工作人員服務熱心,花了兩個多小時幫我們辦跨分行過戶繼承,使我們不用南北跑。

陳廷媗爛銀行
沒時間不要來有時間也不要來
開個戶等1小時半連紙都沒有摸到
一開始說等40分鐘 過了20分鐘又說要等40分鐘

賴米菲超級沒效率,沒幾個人也等超久⋯

Jean Noir過年前銀行忙加上目前疫情緊張,瞭解銀行對人員進出有較嚴的管理,但銀行警衛在你一進門就大喊你不能進來,話可以好好說:請等一下先掃實聯制我幫你抽號碼排,請先外面坐,等等再請進.

Milller Wang11/2下午 一樓萊爾富門口前的白頭髮警衛坐著一直滑手機,現在做警衛的都可以這麼悠閒的嗎,講話態度也很不友善

gg GG服務態度差

Irene Chien第一次聽到行員說開戶要1小時,叫我一小時後再來拿??
不然就是辦他們的數位存款帳戶,沒有存摺那種就會比較快,但我還是習慣有存摺,因此我問行員7號陳小姐,我可否跟您們主管詢問一下開戶為何要1小時那麼久???
好奇怪喔

歐哲緯開戶開了40分鐘,幫我開戶的行員,似乎對工作沒有什麼熱情了,我問問題時,她回答得很小聲而且草率帶過,加上中間有隔板,根本聽不太清楚她在說什麼,滿臉疑惑看著她,但她似乎沒有想幫我解惑,本來以為她說話就是這樣,直到她跟隔壁同事在聊天,即使嘴巴不是對著我,中間還是擋著隔板,聊天內容還是被我聽得一清二楚,這個時候我才知道,原來她只是工作倦怠,看了一下時間,今天是禮拜一,難怪會這樣,好吧原諒她吧

莊馹陞他們的ATM 非常莫名奇妙,提款卡插進去完成輸入密碼程序之後就莫名奇妙的顯示停止跨行作業服務,然後就把我的提款卡吃了,之後致電他們&check 我的發卡銀行,按照他們的程序是要將卡片銷毀並重新寄發新的提款卡給我,再次重新開卡,整個超浪費我的時間,這是整人金庫吧?!

Peter Pan.給五星原因,每年過年有ATM可以領新鈔

Ryan Yen非常慢且效率低下

小美由於有了之前二次不好的經驗(1.南京東路自強分行-中午休息時間所以完全無法辦理業務-很瞎。2.內湖的西湖分行說開戶要等40分-1個半小時原因是因為公司電腦系統很慢無法改善)加上網路負評頗高,本人對於這銀行印象實在不好,於是今天中午到公司附近的內湖分行試試,感謝七號櫃台謝筑鈞小姐親切又有效率的服務,不但快速完成(根本不到半小時),從頭到尾也都笑笑的,謝謝您用心的服務,讓我對貴司印象稍加好些,也希望能多些這樣熱情的同仁。謝謝您-謝筑鈞小姐。

Harry Liang (阿棟)要等很久才能辦理到