中國信託銀行 南京東路分行
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星期一 | 09:00–15:30 |
星期二 | 09:00–15:30 |
星期三 | 09:00–15:30 |
星期四 | 09:00–15:30 |
星期五 | 09:00–15:30 |
星期六 | 休息 |
星期日 | 休息 |

6000 chen服務滿快的!外面抽號碼牌的警衛都記得大家要什麼服務很好跟周到!關心每一個人非常負責任!很喜歡這家的氛圍雖然外面沒有廁所都要行員帶有點不方便以外其他都滿好的

koko Wu處理速度很快

LL0L V.V爛爆!如果是因為快下班不讓我開戶我還能理解,叫我隔天早點來就好,講什麼一堆爛理由拒絕我開戶,最後還講如果你要辦理儲蓄險的話可以用本銀行業務往來名義開戶,直接被我打槍,不讓我成為客戶還想要賺我業績是哪根筋不對?我就是開工作室何來薪資轉帳證明?這家分行完全不推薦辦理此業務請繞道。

JoJo Hsu中午去等待時間也不會太長,算是蠻有效率的分行

Brian Brian服務親切 效率好

grace tuan沒給過副評價,這是一個。開戶這麼困難,網路也先填寫資料,號碼牌也抽了,到了說不是薪轉户不能辦,請到網路上申請或是到戶籍地址的銀行申辦。就是附近銀行不方便,捷運站附近才方便才來,說啥之後要改資料皆需要回原分行,說一大堆就是要你上網。如果什麼都上網,那要你們行員幹嘛。要不是股票保管銀行是你們中信,我才不辦。你們分行繼續爛下去。多年前就因為學生身分被刁難,那時就沒想辦,現在更爛,祝你們爛客戶越來越多。副評5星星

ggtar我去那裡開設銀行帳戶,我是外國人,但銀行出納員並沒有試圖幫助我和我的朋友。我們只是不知道如何閱讀中文,但我們仍然能明白他們說的是什麼。他們說我們需要帶一個台灣人一起去開銀行。但之後我們去了其他分店。他們盡力幫助我們,我們不需要帶一個台灣人跟我一起去。我仍然可以開設銀行帳戶。實際上我問她我們可以打電話給別人或使用谷歌翻譯嗎?她說不🤷🏻♀️。我非常失望,因為無論我們去哪裡,當每個人看到我們是外國人時,他們都會盡力幫助我們,即使他們不會說英語。這是自在台灣生活以來經常發生的事情。但當我在這裡遇到銀行出納員時,我感到非常失望,他們從來沒有試圖提供幫助,只是拒絕說無法打開。服務很差😔 …

Jun Di他們的服務很差,尤其是短髮的小女孩。她沒有試著幫忙。我們是來開銀行的國際學生。但他們並沒有試圖提供幫助,他們對我們進行種族主義和八卦,說我們聽不懂中文,但我們是這裡的學生快兩年了,所以我們能聽懂,但不能真正說。儘管我們會說一點中文,但她並沒有試圖提供幫助。之後我們又去了另一家銀行,他們給了我們很好的服務。所以這不是關於銀行,而是關於在那裡工作的人。

lily yang服務沒什麼問題,但可能櫃員業績壓力很大,一直要推商品,婉拒了還是信用卡、金融商品一個個講,所以多花了蠻多時間的。

陳明芳原本好不容易抽出時間趕在放假前要去領新鈔,結果門口警衛問有沒有帶印章存摺,沒有的話不能領,直接被拒於門外,請問他ATM有無新鈔可領,還被態度很差的說沒有,連號碼牌都不讓領,事後查證知道只要本人持身分證就能改為無摺提款,因為被此警衛阻擋而讓我至少多花了30分鐘走到另一家分行提領,希望能加強人員訓練不要誤導民眾,浪費大家的時間,態度方面也有待加強

kiki特地在平日抽出時間去開戶順便辦金融卡,一進去門口的警衛就問我住哪裡幾歲還有一堆問題就是不給我號碼牌,還跟我說我應該辦不成?(東西都有帶也滿20歲了)
後來拿了號碼牌等了30分鐘,有個小姐過來問東問西(把我當可疑人頭戶在問),一聽到我是大學生,又沒有在工作,大概覺得幫我開戶沒有經濟效益就唬我說現在新規定要有撥薪往來才能開戶,叫我去找別家銀行辦。
後來回家打去金管會才知道根本沒有這種規定。
超級差的體驗,連一顆星都不想給^ ^

葉國榮櫃檯小姐很熱心,溝通能力很強,值得推薦的銀行業者。

王證程拜託你們把資訊系統防禦起來不要再被詐騙集團盜用電話了好嗎?害我被騙了不少錢

菜菜緒抽號碼牌的服務人員和警衛-分隊長 態度惡劣。尤其是推廣信用卡業務的人。

Muu Kurata服務態度很差

王勝弘服務親切,場地寬敞乾淨

Alex You我們想開戶卻一直被推銷辦信用卡,很纏人,超級困擾
後來也狂被推銷儲蓄險,導致整個開戶過程超級累人
建議純粹想開戶可以選擇別間分行,應該會比這邊感受好很多

。 Chen夏夏炎日,領錢有冷氣吹獻給五星

Claire L徐嘉敏專員超nice🥺👍 …

kevin貸款電話一直打來有事嗎?說不要打了還打,真的是欠投訴金管會

張家昇無話可說

倉田無有服務品質該改善

Anson Lin送東西 順便來詢問掛失 門口的行員漂亮又好貼心 警衛大哥也是很貼心

Jessica一顆星扣在櫃檯小姐速度很慢,故意拖延時間推銷美金商品,然後一直推銷辦卡,很煩人

林旻靜因為帳戶碰到一點問題,所以今天前往此分行詢問,感謝12號櫃檯的李X成經辦協助!謝謝你的協助!!!

dora等候人數眾多,但服務還是一樣親切

林琮淮服務超好 行員很親切 彩卷櫃檯行員很可愛 服務動作很快

Brave小陳服務非常好

SHOU-EN LIN (Fox)大門的迎賓小姐很貼心,笑容也很可愛,另外櫃檯的陳專員不僅帥、服務更貼心,謝謝中國信託、也謝謝兩位給了我很棒的服務!!

連毓禾現場只有3位等待 叫號超慢 是不把客人時間當時間嗎

Eva Kao動作很慢⋯⋯

TSAI YING門口的兩位人員,態度非常差勁,一直被質疑未滿20歲,尤其是男性服務人員,態度糟糕,對於別人的答覆,嗤之以鼻!

Nier Hu行員超跩,開薪轉戶等了一小時多最後說不給開,信用卡資料倒是拿得很快,結果等了一周也沒回覆,最後打去客服跟我說完全都沒任何資料,現在中國信託行員都吃飽等下班?

劉嘉嘉不知道行員都在幹嘛 動作超級慢的
時間都浪費在你們這家分行了 爛爆了

Charlene Chiao超棒的服務❤️

Jimbo Dang空間不大

Huang Miss中午人多要等 可以接受沒問題
但 讓過號的客人*連續不斷的插隊*是怎麼回事
連等都不用等 就馬上被引導至櫃台
那以後所有要來這辦事的人
全都早一個小時線上抽號
反正過號可以馬上被安排櫃檯服務 連等都不用等
把那等叫號都被當傻子

N N辦個東西專員東漏西漏!打電話來要我去補簽,一共跑了三次!!

Allen Wang因為魔蠍原因所以來這邊做開戶的動作,一進門的導引都還蠻順利的,態度很親切!
開戶的部分都要線上預約,開始了冗長的線上資料登記,快登記完了引導的人給我一張叫號單,嗯嗯!省去我待會抽號碼牌的時間!
登記完的時候上面寫說預約單號,預約號碼?
耶?看看我手上的號碼牌,心想那不是重複了嗎?在這個過程中有位服務經理拿著我的雙證件跑去確認我是不是有重複開戶!確認好後,跟我說,我沒有重複開戶!嗯嗯!然後開口跟我要預約單!預約單?啥?要網頁填寫完資料之後,會有一張預約單!啥?我心想,那我現在手上拿的這一張號碼牌是幹嘛的?經理說:那可能要麻煩你再重寫一次!重新預約一次!
我無言了~~我承認是我的疏忽,但是沒有事先講,我哪知道!跟我講說要填寫資料,什麼該注意的也沒跟我講!的確很多人會來開戶,我想可能是因為這樣子所以疏忽了細節!
給五顆星是因為前半段的導引!
離開的時候我是帶著沒有星的心情!
因為我沒有開戶成功!
我應該不會再辦了!就這樣!哈哈
(剛剛不小心用錯帳號發送)

柯建民全世界動作最慢的銀行,櫃台行員叫號超慢,不管有多少客人在等待,午飯時間到行員立馬閃人,拜託!請改善.

YU-CHENG LIAO保全大哥很親切 幫忙詢問辛苦
行員專業知識不足 公司儲備處的設立需要2星期 ??!
同樣是中國信託銀行 其它分行 當日即可辦理完成

Yong-Wei Chen即便是財富管理客戶,也是跟一般客戶一起慢慢排隊,而且效率是遇過最差的分行

許妹妹因為你是它們的第一次購買客戶(保險or信用卡之類)剛開始對你很好之後就不會理你了!動作真的是有夠慢,又要推一些保險!就已經很急了,還硬要推銷,拖延時間!做錯了也不會道歉還怪客戶是客戶跟你們聊天?!為什麼其他銀行都不會有這樣的問題?就你們家動作慢呢?是不是應該改進一下?

chuanchao huang中午繁忙時間永遠只有開3個櫃台,有一個櫃檯還要有主管輔佐,等待客戶已累積到20人依然沒有變通,趕時間最好不要來

Fifi Hsu服務態度非常不好,詢問事情櫃員還會一臉不悅擺臉色,處理事情還一直跟旁邊的櫃員自顧自聊天,這是什麼上班態度?

daisuke itinose工作人員態度太差

felix choi如果用英語詢問,保全總是以憤怒的方式說「我不知道」。想要兌換貨幣的人請避開這個地方。

hsu Joson服務細心

Matt Lee門口警衛大哥熱心親切,但櫃台小姐態度強硬.. 讓客戶感到不受尊重

050Winner 050Cheng還好我身上也有中國信託!