3.8 (29 則)網路評價 | 簡介須知 | 地址導航 最新相片
電話:+886 2 2978 8524
地址:新北市三重區重新路二段78號 (<-點我Google map導航)
5.0
法芮朵花園(美學)生活館-鶯歌店
4.9
一品川流國際行銷有限公司
美顏奇蹟-鶯歌店
4.8
恆彰儀器原料行
髮緣時尚造型|美容院|髮廊|男女理髮廳|美髮店|快速剪髮|洗髮|燙髮|
純美百貨內衣專賣店
4.3
鶯歌光點美學館
重新裝潢後動線更好,一樓很寬敞舒適,店員真的滿親切的。
20231005更新,最近來了兩次,櫃檯人員換了,態度真差,服務真隨便,也不會主動詢問會員電話號碼,都要客人主動提醒,上班也像在玩樂,怎麼變那麼糟啊。
晚上11:00才結束營業,還有大約10分鐘的情況下,沒有告知或提醒,就直接把一樓電燈關一半,我跟一位正在上樓要去結帳的客人都有點不知所措,覺得蠻不尊重還在店內的客人。
然後到結帳檯後還沒人,等了一陣子一位女店員才從旁邊,一群在旁邊聊天的友人那回來,也沒有一聲抱歉?結帳過程中還有一些小地方我覺得員工訓練待加強,並沒有要求多苛刻或多周到有禮,但這樣的服務態度真的不太適合招呼客人。
/
剛剛才上來看其他人的評論,姑且不論屬實性,但很多人打低分真的不是沒有原因。
一個看起來年輕沒什麼工作經驗的店員實在很兩光,問什麼店內活動都不清楚,連會員活動也都不知道,結帳也是笨手笨腳,為了湊滿額活動因為店員不清楚內容,害我選了3次商品,都因為不適用而湊不到,浪費我超多時間,真心覺得你們教育訓練先加強再讓她站櫃檯好嗎?
不算太明顯,在萵苣招牌下
2023/6/21禮拜三下午一點半 站一樓收銀台的店員根本是天使~ 服務親切、核對商品用心! 目前遇過最幫的店員,讚讚👍 …
今天已經跟店員確認過是否有滿額打88折,店員說有,本著相信的原則收完東西就走回家,途中想看一下其中一個品項價格,結果根本沒有打88折,我再拿著大包小包走回去,跟店員確認真的沒有打折,辦理退貨再重刷,浪費不少時間,請店員幫忙丟一下喝完的咖啡也不願意,說外面有垃圾桶讓我走出去丟,我都沒有要店員到府刷退了,真的服務很差,這兩個服務人員必須客訴😮💨 …
周二去消費 店員說申辦網路會員會有折價卷,依照店員指示申辦結果根本沒有折價卷,店員叫我打客服電話去問。後來我打去客服,客服人員告知是店家的問題他們沒辦法處理,請我找店家。接著我打去門市,門市人員給我的回應卻是店員有給你折價卷啊,可是事實跟本不是如此,我就跟他說你可以調監視器看啊根本沒有,他們才改口。 說可以找時間在過去拿,就不住那附近還要我多跑一趟,真的很生氣😡 我認為可以直接告知是教育訓練有問題導致出錯然後道歉,我就覺得還好。但重點是為什麼要說謊,這樣欺負消費者的嗎? 這家店真的可以不用再去了,員工訓練那麼差,還騙人,很糟糕👎
方便,好買,商品齊全
服務不錯,但想要用載具卻沒有用到
店員都很親切,結帳也幫忙看各種優惠跟主動提醒!
今天中午的結帳店員態度服務很好,因為上週結帳問題而拿發票跑來,結帳店員快速處理,讓我沒有拖到時間就去上班,真的很感謝
7/29 22:54 再給那位一樓店員做下去這家店會倒吧..服務態度差 而且一開始就說要掃載具了還把發票印出來….
服務超級好
店員很熱心 主動幫忙查附近的店家哪裡有貨
2021.03 輾轉來到這家屈臣氏,到二樓請一位女店員幫我介紹適合混合肌的乳液,不但態度親切也相當中肯,到了一樓櫃檯結帳時,服務人員也非常友善,很少遇到服務如此優良的店家。
這裡的服務非常好,有位男生美容顧問蠻有耐心的幫我找適合的乳液,也部會像其他推銷一樣 ,去了三四次,麻煩他很久的時間,確認後才買非常感謝美容顧問
店面很大 有地下樓層,品項齊全,走道寬敞
2020/11/30 14:00-15:00 一位瘦高的女店員熱心的幫我打客服處理點數問題,讓我及時能在最後一天使用點數!男店員也很熱心推薦他自身用過的好眼霜!我在店裡逛了一小時,結帳是另一位聲音清甜的女店員服務態度也超好👍告訴我分2筆結帳可以抵扣的金額比較多😍 這是我長年在屈臣氏消費裡,很少遇到的愉快經驗, 因為店員的服務,讓我順利的使用點數+抵用券總共省了$356元🤑 大家千萬別跟我一樣,點數最後一天才要兌換,或是來查點數,這樣會造成店員的困擾😓 謝謝妳、你們,辛苦囉!😘
糟糕的服務體驗 詢問店員有沒有販售理膚寶水B5修復霜 店員一副不清楚的樣子說沒有 於是我跑了一趟其他地方去買 發現有東西忘記買 又回來該店購買 結果在架上看到理膚寶水B5修復霜!!!!! 害我白跑一趟其他地方買這項產品?? 拜託店員專業一點好嗎⋯⋯⋯
店員人超好,還會幫你推薦和看色號 而且這間特價東西很多 以後都要來這裡買
店員親切,空間寬敞,良好的購物經驗。
工作人員很好地推薦了該產品。
相當完整 🍑 …
明明22:50卻門不給進⋯⋯⋯,不是營業到23:00嗎
好的
服務非常親切,在店內找商品時都會有店員上前詢問是否需要幫忙,能節省許多時間👍 …
方便
打個電話到門市問有沒有商品,愛理不理的,只會說要自己來看。不想回答客戶問題可以不要來上班。
櫃檯男店員服務態度超差,因為要打烊的關係嗎?
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屈臣氏 三重門市
3.8
重新裝潢後動線更好,一樓很寬敞舒適,店員真的滿親切的。
20231005更新,最近來了兩次,櫃檯人員換了,態度真差,服務真隨便,也不會主動詢問會員電話號碼,都要客人主動提醒,上班也像在玩樂,怎麼變那麼糟啊。
晚上11:00才結束營業,還有大約10分鐘的情況下,沒有告知或提醒,就直接把一樓電燈關一半,我跟一位正在上樓要去結帳的客人都有點不知所措,覺得蠻不尊重還在店內的客人。
然後到結帳檯後還沒人,等了一陣子一位女店員才從旁邊,一群在旁邊聊天的友人那回來,也沒有一聲抱歉?結帳過程中還有一些小地方我覺得員工訓練待加強,並沒有要求多苛刻或多周到有禮,但這樣的服務態度真的不太適合招呼客人。
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剛剛才上來看其他人的評論,姑且不論屬實性,但很多人打低分真的不是沒有原因。
一個看起來年輕沒什麼工作經驗的店員實在很兩光,問什麼店內活動都不清楚,連會員活動也都不知道,結帳也是笨手笨腳,為了湊滿額活動因為店員不清楚內容,害我選了3次商品,都因為不適用而湊不到,浪費我超多時間,真心覺得你們教育訓練先加強再讓她站櫃檯好嗎?
不算太明顯,在萵苣招牌下
2023/6/21禮拜三下午一點半
站一樓收銀台的店員根本是天使~
服務親切、核對商品用心!
目前遇過最幫的店員,讚讚👍 …
今天已經跟店員確認過是否有滿額打88折,店員說有,本著相信的原則收完東西就走回家,途中想看一下其中一個品項價格,結果根本沒有打88折,我再拿著大包小包走回去,跟店員確認真的沒有打折,辦理退貨再重刷,浪費不少時間,請店員幫忙丟一下喝完的咖啡也不願意,說外面有垃圾桶讓我走出去丟,我都沒有要店員到府刷退了,真的服務很差,這兩個服務人員必須客訴😮💨 …
周二去消費 店員說申辦網路會員會有折價卷,依照店員指示申辦結果根本沒有折價卷,店員叫我打客服電話去問。後來我打去客服,客服人員告知是店家的問題他們沒辦法處理,請我找店家。接著我打去門市,門市人員給我的回應卻是店員有給你折價卷啊,可是事實跟本不是如此,我就跟他說你可以調監視器看啊根本沒有,他們才改口。
說可以找時間在過去拿,就不住那附近還要我多跑一趟,真的很生氣😡
我認為可以直接告知是教育訓練有問題導致出錯然後道歉,我就覺得還好。但重點是為什麼要說謊,這樣欺負消費者的嗎?
這家店真的可以不用再去了,員工訓練那麼差,還騙人,很糟糕👎
方便,好買,商品齊全
服務不錯,但想要用載具卻沒有用到
店員都很親切,結帳也幫忙看各種優惠跟主動提醒!
今天中午的結帳店員態度服務很好,因為上週結帳問題而拿發票跑來,結帳店員快速處理,讓我沒有拖到時間就去上班,真的很感謝
7/29 22:54 再給那位一樓店員做下去這家店會倒吧..服務態度差 而且一開始就說要掃載具了還把發票印出來….
服務超級好
店員很熱心 主動幫忙查附近的店家哪裡有貨
2021.03
輾轉來到這家屈臣氏,到二樓請一位女店員幫我介紹適合混合肌的乳液,不但態度親切也相當中肯,到了一樓櫃檯結帳時,服務人員也非常友善,很少遇到服務如此優良的店家。
這裡的服務非常好,有位男生美容顧問蠻有耐心的幫我找適合的乳液,也部會像其他推銷一樣 ,去了三四次,麻煩他很久的時間,確認後才買非常感謝美容顧問
店面很大 有地下樓層,品項齊全,走道寬敞
2020/11/30 14:00-15:00
一位瘦高的女店員熱心的幫我打客服處理點數問題,讓我及時能在最後一天使用點數!男店員也很熱心推薦他自身用過的好眼霜!我在店裡逛了一小時,結帳是另一位聲音清甜的女店員服務態度也超好👍告訴我分2筆結帳可以抵扣的金額比較多😍
這是我長年在屈臣氏消費裡,很少遇到的愉快經驗,
因為店員的服務,讓我順利的使用點數+抵用券總共省了$356元🤑
大家千萬別跟我一樣,點數最後一天才要兌換,或是來查點數,這樣會造成店員的困擾😓
謝謝妳、你們,辛苦囉!😘
糟糕的服務體驗
詢問店員有沒有販售理膚寶水B5修復霜
店員一副不清楚的樣子說沒有
於是我跑了一趟其他地方去買
發現有東西忘記買 又回來該店購買
結果在架上看到理膚寶水B5修復霜!!!!!
害我白跑一趟其他地方買這項產品??
拜託店員專業一點好嗎⋯⋯⋯
店員人超好,還會幫你推薦和看色號
而且這間特價東西很多
以後都要來這裡買
店員親切,空間寬敞,良好的購物經驗。
工作人員很好地推薦了該產品。
相當完整
🍑 …
明明22:50卻門不給進⋯⋯⋯,不是營業到23:00嗎
好的
服務非常親切,在店內找商品時都會有店員上前詢問是否需要幫忙,能節省許多時間👍 …
方便
打個電話到門市問有沒有商品,愛理不理的,只會說要自己來看。不想回答客戶問題可以不要來上班。
櫃檯男店員服務態度超差,因為要打烊的關係嗎?